常見疑問 FAQ

【入住】自15:00起

預訂附晚餐住宿方案的房客，最終入住時間為19:30。

• 超過18:00的情況下，敬請通知。

預定附早餐住宿方案、純住宿方案的旅客，最終入住時間為22:00。

【退房】一般為10:00

依預訂方案而定，退房可能為11:00。請確認預訂方案詳細內容。

入住前亦可於櫃檯寄放行李。
入住時間為15:00之後，在那之前，請於大廳休息，或者在周邊漫遊。
此外，退房後亦可寄放行李，敬請告知。

【晚餐】

開始時間為17:30／18:30／19:30起，於入住時告知。
不受理事先指定晚餐時間。於入住時選擇。

• 抵達時間超過18:00的情況下，請事先通知。

【早餐】

提供的時間為7:00／7:30／8:00／8:30。
負責人會於前一天的晚餐時受理。
預訂附早餐住宿方案的房客，會於入住時受理。

此外，提供餐點給預訂住宿方案或附餐點純泡湯方案的貴賓。
不受理僅預訂餐點。

有食物過敏症狀者請於3天前，通知飯店。
此時，請告知過敏食材、症狀・有無去醫院等詳情。

過敏對策相關的詳情，請確認此處

用地內有戶外停車場。
入住日13:00後～退房日11:00前停車，能夠免費使用。

• 關於非上述時間使用　入住日13:00【前】～退房日11:00【後】　停車，每台收取1,100日圓（含稅）。
• 按照抵達順序，使用停車場。

依照下列規定，收取取消費用。

• 7天前 ：住宿費用的20%
• 3天前 ：住宿費用的50%
• 前一天 ：住宿費用的80%
• 當天 ：住宿費用的100%

• 預訂5間以上適用團體取消費。詳情請詢問。

能夠於預訂時線上信用卡結帳、於現場以現金及各種信用卡支付。

我們可接受以下電子支付方式：WeChatPay・Alipay

11歲以上，每人1晚收取150日圓。